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超市是一个社会的缩影

发布时间: 2017-05-20 16:30 
超市小人生
      超市是一个社会的缩影,彰显着不同的人品。
      今天是第三天上班,对于一个在公司工作了十几年的我,突然去接触另外一个领域,是一种力练、一种学习。
       当师傅熟练的用手拿起嫩豆腐而完好无损,我却拿不好,会有一角还在另外的豆腐上面。有谅解的,不苛求的阿姨不介意,依旧会买走。偶尔也会遇着一大姐,就半斤豆腐,两元多钱,称好后,看一点点破的会拒绝不买。
        顾客是上帝,我也算见识了上帝的难以理会。下午张家港拉来了运输过 来的蔬菜,面对七个菌种,我要一盒一盒装,封,称重,还要面对其他顾客的购买。正好有一男士称糖,因为忙碌,我不知他拿 的价位,我问了一句:“请问是多少价位?”他回了我一句:“我要给你们经理打电话。”其实,一件小事,完全可以换位思考。经理,老板总是讲道理,面对试营业,面对我们刚刚第一天独立做事,谁都会谅解的。尤其车送货到时。
        中午十一点到两点休息,他人代替。面对名称,他将价格错了。等到上班时,顾客来问价,我实话以告,她不乐意了。一今错两毛钱,不足一斤,就一毛四分钱。是管理在换人时没有考虑到产品的熟悉程度,谁之错?好像都有错,又好像都没有错。如果一个人,一天,我也可解决问题。但天天中午我都休息三小时,真还有问题,我也担不了责。只是大家尽量去减少差错。
         试营业期间,超市是规定六点半下班。已经六点半了,所有的工作人员等下班走时,却常常面对上海阿姨的光临。当店长已经告诉下班了,对方却来一句:“我们再看看,逛一逛。”大家心里有点不愉快,却还得脸上挂着微笑,等待她们逛够,才只好下班。
        她最多二十多岁,推着婴儿车。穿得也还可以,当她在超市糖架前时,看见她拿起糖果递到孩子的手中,一手一个。我走过去,不好说什么:“这里有袋子,您需要用吗?”她看看我 ,从孩子手中取下糖果,放进了货架。
        有时,是孩子的不知道行为拿东西放进口袋,而有时,面对成人的贪欲,让人不解,几毛钱,一元多钱,至于吗? 
        感谢那些默默支持、理解的顾客,他们的一句理解,一个谅解的眼神,一句关切的话语,也会温暖我们的心。
        我们服务时,他们是上帝;当我们去超市购物时,我们也可换位体会 员工的不易。人与人之间,因为彼此体谅,彼此理解而多一分温情,也多一份欢乐。我为人人,人人为我,社会是不是就多一份美好?
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